Помогаем сотням компаний России
и стран СНГ с 2015 года
+7 (347) 266-70-56
info@callmagnet.ru
Хотите получать больше звонков c сайта?
Установите за 5 минут сервис CallMagnet и убедитесь в его эффективности.
Он работает автоматически, соединяя вас с клиентами за считанные секунды. Звонки с сайта и продажи увеличатся в 2 и более раз!
Начните получать больше звонков с CallMagnet


Как это работает?
Установка кода
Установка кода виджета на сайт
Сервис легко установить самостоятельно. Всегда ответим на вопросы и поможем установить
Появляется кнопка
На сайте появляется кнопка обратного звонка
Предложит перезвонить за 24 сек., спросит нашли ли мы что искали, остановит на выходе с сайта
Ввод телефона
Посетитель вводит номер телефона
Спросит имя у клиента и удобное время звонка, покажет обратный отсчет до соединения
Звонок менеджеру
Сервис звонит вашим сотрудникам
Автоматически звонит всем сотрудникам или по очереди. Вы не пропустите ни одной заявки
Звонок клиенту
Как только сотрудник взял трубку, сервис звонит клиенту
Для клиента выглядит как очень быстрый перезвон по его заявке. Как правило 24 сек. и менее
Письмо на почту
На почту приходит запись разговора
Слушайте все разговоры, узнавайте с каких сайтов пришли клиенты, отправляйте руководителю
Реальная статистика виджета на нашем сайте за месяц

43 562 посетителя


Показ по нажатию кнопки
2 332 нажали кнопку
879 заказали звонок
Автоматический показ окна
3 934 увидели окно
70 заказали звонок
Показ окна на выходе
3 963 увидели окно
72 заказали звонок
Что даёт наш сервис?
Мало звонков
Взрывной рост количества звонков и заявок

Часто бывает, что на сайте есть посещаемость, но звонков нет. Вы тратите деньги на рекламу, а продаж всё нет?

Часто покупатель просто не смог разобраться в вашем продукте, не решился позвонить. Эту нерешительность поможет преодолеть CallMagnet. Вы заметите рост числа звонков с первого дня!

Звонок не сразу
Вы станете быстрее конкурентов

Обычно заявка приходить на e-mail, и надо сначала увидеть письмо, потом найти время и сделать исходящий вызов. На это может уйти целый день. Каждая минута промедления, может стоить потерянного клиента.

В случае с обратным звонком менеджер просто поднимает трубку — это обработка входящего запроса. Наш сервис можно звонить по нескольку раз, пока ваш менеджер наконец не возьмет трубку.

Клиент не хочет платить
Заманите клиента бесплатным звонком
Реально есть много типов клиентов. Одни любят звонить, кто-то любит написать в WhatsApp, кто-то оставить заявку на перезвон. В онлайне всё находится на расстоянии клика и там, где по мнению клиента будет удобней и дешевле связаться с вами, там он и оставит заявку, совершит покупку.
Несколько компаний
Автозвонок с любых форм на сайте

Цифровой мир так устроен, что клиент находится на расстоянии одного клика от тысяч ваших конкурентов и ему ничего не стоит оставить заявку на нескольких сайтах.

С уникальной функцией CallMagnet «Автозвонок со всех форм сайта» вы будете быстрее своих конкурентов перезванивать, а значит с большей вероятностью клиенты будут покупать у вас.

Контроль за менеджерами
Контроль за разговорами сотрудников с клиентами

Если менеджеры звонят с мобильного телефона, а вы не рядом, они могут наплести что угодно.

CallMagnet отправляет информацию о клиенте, менеджере, ссылку на запись с разговором сразу после того, как менеджер положит трубку.

Если менеджер не поднимет трубку, сервис предупредит об этом по почте и SMS. Вы сможете быстро отреагировать.

Дешевле некуда
Среди всех других обратных звонков – мы самые дешёвые

Как правило, сервисы обратных звонков работают по схеме продажи пакетов из минут. Это выгодно только самим владельцам сервисов, так как клиент платит сразу несколько тысяч рублей и надолго.

CallMagnet – сервис для тех, кто умеет считать свои расходы. Тогда как у конкурентов минута разговора доходит до 50-60 рублей, у нас минута отдаётся вам без наценки – всего за 4 рубля.

Если скурпулезно рассчитать, то CallMagnet выгоднее 90% всего рынка обратных звонков, к тому же обладает недоступными у других функциями.

0 РУБ.
Нет необходимости в автоматическом соединении?
Настроим бесплатное получение заявок на электронную почту
2 РУБ.
за минуту разговоров для тех, у кого подключена IP-телефония
Порекомендуем провайдера IP-телефонии и поможем сэкономить
4 РУБ.
стоит минута разговора по всей стране
Это цена провайдера связи для двустороннего соединения. Без нашей наценки!
Используйте все возможности CallMagnet
Бесплатное использование
Пользуйтесь бесплатно!

Если нет необходимости в том, чтобы сервис обеспечивал автоматическое соединение мы настроим вам совершенно бесплатное получение заявок с номерами телефонов клиентов на электронную почту и отправку SMS с номерами клиентов по 2 РУБ. за каждое сообщение.

Заказать тур
Звонки со всех форм

Поставьте CallMagnet задачу и он будет звонить со всех форм, которые есть на вашем сайте. Так же вы можете сами настроить с каких форм будут осуществляться автоматические звонки.

Только представьте удивление клиента, который оставил заявку на вашем сайте и неожиданно получил звонок через несколько секунд! Огонь?

Информация о клиенте
Информация о клиенте

CallMagnet отправляет письмо с данными о посетителе, сразу как только он заказал звонок.

У менеджера есть перед глазами данные о посетителе, которые он может использовать в разговоре, например: имя, поисковая фраза, город, сайт-источник.

Своя кнопка обратного звонка
Подключение своей кнопки

У вас есть кнопка «Заказать звонок или услугу» на сайте? Отлично! В течении минуты вы сможете «прикрутить» к ней CallMagnet, и при нажатии на неё будет появляться окно заказа звонка.

Разные филиалы
Разные телефоны для разных городов

Если в вашей компании несколько филиалов в разных городах, то можно настроить CallMagnet, чтобы он сам определял с какого посетителя город и перенапрявлял звонок в нужный офис.

Посетители из Москвы попадут в Московский офис, а посетители из Волгограда в Волгоградский.

Свой цвет и форма кнопок
Форма кнопки на вкус

Есть два варианта кнопки — круглая и прямоугольная. Вы можете настроить цвет, размер и тексты на кнопке, а также расположить её на сайте там, где это необходимо!

Пользователи
Несколько пользователей

Создайте несколько пользователей со своими правами доступа! Например, бухгалтер будет иметь возможность только пополнить баланс. Менеджер — только обрабатывать поступающие лиды.

Свой дизайн
Ваш собственный дизайн

Настройте виджет под стиль вашего сайта, чтобы он не выглядел чужеродным элементом. Это повысит доверие к сайту и в сознании посетителя будет выглядеть как ваше ноу-хау для удобства клиентов.

Отдыхайте
Отдыхая, отдыхайте

У вас выходные или праздники среди рабочей недели? Ничего страшного, CallMagnet можно настроить так, чтобы он не звонил вам пока вы отдыхаете, но при этом собирал контакты потенциальных клиентов!

IP-телефония
Подключение к вашей IP-телефонии

Если ваша компания, использует IP телефонию, то для вас звонки на неё будут бесплатными и стоимость минуты разговора через наш сервис составит всего 2 РУБ.

P.S. Мы можем порекомендовать вам какого провайдера IP-телефонии подключить. Также можно использовать для связи через IP-телефонию мобильный телефон, если установить на него специально приложение.

Бесплатное использование
Функция «Старый знакомый»

Функция «Удиви клиента» позволяет увеличить продажи за счет вау-эффекта. Лучше всего объяснить, как это работает на примере:

Посетитель заказал звонок на сайте и вы поговорили с ним по поводу ваших товаров или услуг.

Наш сервис запомнил его, и начинает пристально следить за ним. Прошло две недели и этот посетитель снова зашел на ваш сайт. Явно он зашел на сайт неспроста и возможно решает сделать покупку у вас или нет.

В это время наш сервис сразу заметит его и пришлет вам письмо с информацией об этом посетителе и записью последнего разговора с ним. Вы слушаете разговор, вспоминаете, что он хотел и сразу звоните ему!

Пользуйтесь бесплатно, сколько хотите

Используйте сервис абсолютно бесплатно на своём сайте неограниченное количество времени.

Вместо звонка на телефон вы будете получать письма с номерами клиентов на электронную почту. Также для быстроты реакции вы можете настроить получение номеров клиентов по SMS (по 2 РУБ. за сообщение).

Тарифы

Когда у вас нет средств на балансе, работает тариф «Бесплатный».

Когда есть средства на балансе, у вас действует тариф «Связь».

Когда вам нужен доп.функционал, вы подключаете «Платную версию».

Бесплатный
только заявки на e-mail
без функции связи
без абонентской платы
  • Кнопка заказа звонка На вашем сайте будет отображаться кнопка обратного звонка со значком трубки. Кнопка постоянно находится на виду, привлекает внимание и склоняет к нажатию. Нажав на неё, посетители смогут заказать звонок.
  • Умный ловец клиентов Виджет анализирует поведение посетителя на сайте. Когда поведение пользователя с большой вероятностью говорит о том, что ему нужна консультация – он задержался на какое-то время или крутит страницу постоянно вверх и вниз, сервис показывает всплывающее окно и предлагает ему заказать звонок-консультацию. По нашей статистике это увеличивает конверсию на несколько десятых процента.
  • E-mail о заявках После того, как клиент заказал звонок, сервис отправит письмо об этом на вашу почту. В отчёте будет подробная информация о посетителе. Это позволяет вам быстро среагировать на заявку.
  • Оповещения по SMS Вы можете настроить, чтобы сервис информировал вас о том, что заказан звонок или что менеджер не взял трубку. Также можно настроить, чтобы даже посетителю после разговора была отправлена SMS с номером менеджера. Клиент не потеряет контакты компании и сможет в любой момент с вами связаться.
  • Настройка графика работы Вы настраиваете график работы, когда вам удобно принимать звонки. Если посетители приходят в нерабочее время, то сервис предлагает выбрать время, когда им будет удобно заказать звонок и система автоматически позвонит вам и клиенту в указанное время. Так вы не забудете ни об одном звонке! Система думает за вас.
  • Всплывающее окно при попытке уйти с сайта Виджет анализирует поведение посетителя на сайте и, когда он собирается уйти с сайта, показывает всплывающее окно и предлагает ему заказать звонок. По нашим данным это увеличивает конверсию на несколько десятых процента.
  • Управление пользователями Если вам нужно делегировать управление аккаунтом в CallMagnet, но при этом вам надо разрешать разным пользователям только определенные действия, то вы можете создать несколько пользователей в одном аккаунте. Для каждого пользователя можно настроить свои права. Например, бухгалтеру будет доступна только функция пополнения счёта, а менеджеру функция обработки заявок.
  • Техническая поддержка Мы не прячемся за стенами ООО, как другие компании, мы – люди, такие же как и вы. Готовы отвечать на ваши вопросы в любое время там, где вам удобно: ВКонтакте, Facebook, WhatsApp, Viber, обратному звонку, по телефону, по E-mail и лично! Нам не важно по какому каналу связи вы обратились, вы можете быть уверены, что мы проявим настоящую заботу, ведь нам действительно не всё равно на наших клиентов.
Связь
4 РУБ. в минуту
2 РУБ. на IP-телефонию
без абонентской платы
  • Опции тарифа «Бесплатный»
  • Автоматический звонок за 24 секунды После того, как посетитель ввёл номер телефона в форме на сайте, сервис автоматически звонит вашему менеджеру и, как только он возьмёт трубку, автоматический диктор предупреждает менеджера, что клиент заказал звонок, назовет имя клиента, UTM-метки, а затем звонит клиенту. После дозвона клиенту, сервис объединяет оба вызова в единый разговор мендежера с клиентом. После разговора, сервис надёжно сохраняет запись разговора и вы можете в любой момент её прослушать.
  • Записи разговоров Каждый разговор клиента с вашим менеджером мы надёжно и бережно храним 10 лет. Вы в любой момент можете обратиться к нему и прослушать весь разговор от начала до конца и при необходимости скачать запись разговора на свой компьютер.
  • Оповещения на e-mail после разговора После того, как состоялся разговор с клиентом или менеджер не поднял трубку, сервис отправит отчёт об этом на вашу почту. В отчёте будет подробная информация о посетителе, менеджере и разговоре. Также в письме будет ссылка на запись разговора. Сервис ежедневно присылает отчет о том, сколько было посетителей на сайте, сколько из них заказали звонок, сколько из них отвечено, сколько пропущено.
  • Настройка дизайна кнопки Настройте кнопку звонка полностью под стилистику своего сайта. Вы можете настроить цвет, форму, текст на кнопке. Кнопка очень органично впишется в дизайн вашего сайта и не будет выглядеть чужеродной.
  • Подключение к вашей IP-телефонии для экономии Если вы уже используете IP-телефонию у себя в компании, то можно подключить её к CallMagnet и стоимость минуты разговора сократиться вдвое, т.е. станет 2 РУБ. вместо 4 РУБ. Посему так происходит? Мы не платим за звонки на IP АТС, поэтому и с вас не берём за это деньги!
  • Работа с филиалами или отделами Вы можете настраивать сколько угодно филиалов. У каждого филиала свои телефонные номера. При заказе звонка клиенту будет предложен выбор в какой филиал обратиться. В качестве филиалов могут быть отделы или даже конкретные сотрудники. Это удобно, если ваши клиенты знают к кому конкретно они хотят обратиться.
  • Отложенный звонок в удобное время Сервис даёт выбор клиенту, позвонить сразу же после заказа звонка или же выбрать другое удобное для него время (в рамках вашего графика работы). Этот выбор сервис предоставляет также и в нерабочее время. Например, клиент зашел на сайт вечером, а звонок может заказать на утро следующего дня. Система вас соединит с клиентом автоматически в указанное время.
  • Подключение к своим кнопкам Вы можете показать окно заказа звонка CallMagnet при нажатии на любую кнопку на вашем сайте. У многих на сайте уже есть кнопка «Заказать звонок» или «Получить консультацию». Вы можете настроить сервис так, чтобы при нажатии на неё открывалось наше окно заказа звонка. Вам не нужно прибегать к помощи программистов и вы очень быстро получаете на сайте полноценную форму заказа обратного звонка, которая автоматически соединяет вас с клиентом за секунды. Для этого нужно у ссылки или кнопки всего лишь прописать параметр href со значением #callbackwidget
  • Автозвонок со своих форм Если у вас на сайте есть формы, в которых посетители вводят номера телефонов, например форма заявки, заказа или обратного звонка, наш сервис позволяет автоматически звонить с этих форм. Это позволяет, например, полностью скрыть присутствие сервиса на сайте, но оставить вау-эффект от моментального перезвона.
  • Черный список Бывает такое, что хулиганы или конкуренты заказывают звонок на сайте на чужие номера. Это отнимает ваше время и деньги, создаёт конфликтные ситуации. Мы предусмотрели функцию, которая позволяет заблокировать таких людей и они больше не смогут вам навредить.
  • Перезвон клиенту с личного кабинета Вы получили заявку на перезвон в нерабочее время и решили позвонить клиенту сразу же, или же решили после разговора позвонить клиенту снова, вы сможете перезвонить в один клик из личного кабинета. Это удобно так как сохранится запись разговора.
Платная версия
4 РУБ. в минуту
2 РУБ. на IP-телефонию
+500 РУБ. в месяц *
  • Опции тарифа «Связь»
  • Настройка дизайна всплывающего окна Настройте всплывающее окно виджета полностью под дизайн сайта. Вы можете настроить цвет, прозрачность, цвета фонов и шрифтов.
  • Загрузка своего логотипа или фото менеджера Брендируйте окно виджета. Загрузите логотип компании или фотографию менеджера, и ваше окно будет полностью соответствовать вашему фирменному стилю, станет вызывать больше доверия.
  • Настройка текстов УТП в окне Мы конечно постарались подобрать тексты, которые максимально привлекают внимание и заставляют посетителя оставить свой телефон, но вы под свой бизнес можете настроить узкоспециализированные тексты, содержащие уникальное торговое предложение, которые будут работать именно в вашей нише. Например, вместо предложения перезвонить вы можете предлагать узнать про скидку или персональное предложение. Это резко увеличивает конверсию!
  • Интеграция
    Яндекс.Метрика Вы сможете увидеть какие каналы привлечения трафика генерируют наибольшее число заказов звонка через CallMagnet, настроив цели в Яндекс.Метрике. Основываясь на этих данных, можно перераспределять бюджеты рекламных кампаний и делать их более эффективными. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Google Analytics Вы сможете увидеть какие каналы привлечения трафика генерируют наибольшее число заказов звонка через CallMagnet, настроив цели в Google Analytics. Основываясь на этих данных можно перераспределять бюджеты рекламных кампаний и делать их более эффективными! Также в ярлык мы передадим имя клиента и его номер, чтобы было проще проводить аналитику. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    amoCRM Подключите легко интеграцию с вашей amoCRM и на каждый звонок будет создаваться контакт и сделка. Сервис также будет добавлять в сделку запись разговоров с клиентом. Если же сделка будет уже создана, мы обновим информацию о ней. Также мы передадим в amoCRM информацию о посетителе, UTM-метки, откуда он пришел и много другой информации. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Битрикс24 Подключите легко ваш Битрикс24 и на каждый звонок мы создадим лид и задачу. Если лид уже создан, мы обновим информацию. Также мы передадим в Битрикс24 информацию о посетителе, UTM-метки и запись разговора. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Roistat Мы передаём информацию о заказанных звонках в систему сквозной аналитики Roistat, она позволяет посмотреть сколько денег вам принёс каждый обратный звонок. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Рейтинг@Mail.ru Если вы используете для привлечения клиентов рекламную систему myTarget, то вам можно будет собирать аудиторию, которая заказала звонок на вашем сайте. Интеграция с Рейтингом@Mail.ru, позволяет это сделать. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Google Tag Manager Мы передаём информацию о заказанных звонках в Google Tag Manager. Куда дальше отправлять информацию, зависит только от вашей фантазии. Например, можно отправить дальше информацию в Яндекс.Метрику и Google Analytics. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
    Yagla Интеграция с Yagla нужна, чтобы отследить какие заголовки приводят к заказам обратного звонка, а какие нет и выбрать наиболее эффективный. Наш виджет совместно с этим сервисом может довести конверсию практически до идеала!
    Любой ваш скрипт (WebHooks) Вы можете оповещать сторонние (ваши или чужие) скрипты о звонках из нашего сервиса, посредством отправки WebHooks-уведомлений. Для этого просто укажите URL, на который вам будет отправлен WebHook.
  • Фильтр по городам и регионам Данная функция позволяет показывать виджет только посетителям с определенных регионов и городов. Это позволяет не тратиться на звонки тех посетителей, которые возможно не являются вашими клиентами чисто географически, но могут попасть на сайт и пожелать бесплатно проконсультироваться без цели заказать у вас товар или услугу.
  • Функция «Старый знакомый» или «Удиви клиента» Функция «Удиви клиента» позволяет увеличить продажи за счет вау-эффекта. Лучше всего объяснить, как это работает на примере. Посетитель заказал звонок на сайте и вы поговорили с ним по поводу покупки вашего товара. Наш сервис запомнил его, и начинает пристально следить за ним. Прошло две недели и этот посетитель снова зашел на ваш сайт. В это время наш сервис сразу заметит его и пришлет вам письмо с информацией об этом посетителе и записью последнего разговора с ним. Вы слушаете разговор, вспоминаете, что он хотел и сразу звоните ему: «Здравствуйте! Мы разговаривали с вами пару недель назад. Хочу узнать как у вас дела?» Человек думает: «Вау, вот это магия, как они узнали, что я думаю об их товаре, видимо у нас с ними космическая связь и принимает решение о покупке продукта в вашей компании.»
  • Проговаривание имени клиента, UTM-метки и т.д. перед соединением с клиентом Если клиент при заказе звонка оставил имя (или ранее вводил на другом сайте, использующем CallMagnet!), то менеджеру оно будет озвучено в приветственном сообщении нашим автоматическим диктором. Менеджер сможет сразу приветствовать клиента по имени! Помимо этого можно настроить проговаривание UTM-меток, например, поисковой фразы, по которой пришел клиент. Менеджер сможет сразу смекнуть на какую тему пойдёт разговор и что предложить клиенту, чтобы удовлетворить конкретно его потребности.
7 дней бесплатное демо!

Не устроили цены или абонентская плата?
Предложим вам индивидуальные тарифы!
Суточная посещаемость сайта
Сколько человек отвечает на звонки
Где работаете

Сколько получаете звонков в день
Простота и удобство
Наша экономическая модель не подразумевает большой маржи, мы осознанно выбрали этот путь, так как мы хотим дать возможность наибольшему числу клиентов почувствовать классный сервис за доступные деньги
Подсказки

В личном кабинете напротив каждой настройки есть подробная справка.

12 видеоинструкций и статей помогут установить наш виджет на вашу CMS. Если не справитесь — поможем бесплатно!

Инструкция по установке
Интерфейс
Просто использовать

Интерфейс продуман так, что бы в нём мог разобраться даже начинающий пользователь.

Мы разрабатываем сервис сразу думая о том, что большинство наших клиентов — это не профессиональные компьютерщики, а предприниматели, которые никогда не сталкивались с такими вещами.

Интеграции
Яндекс.Метрика
подробнее Вы сможете увидеть какие каналы привлечения трафика генерируют наибольшее число заказов звонка через CallMagnet, настроив цели в Яндекс.Метрике. Основываясь на этих данных, можно перераспределять бюджеты рекламных кампаний и делать их более эффективными. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
Google Analytics
подробнее Вы сможете увидеть какие каналы привлечения трафика генерируют наибольшее число заказов звонка через CallMagnet, настроив цели в Google Analytics. Основываясь на этих данных можно перераспределять бюджеты рекламных кампаний и делать их более эффективными! Также в ярлык мы передадим имя клиента и его номер, чтобы было проще проводить аналитику. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
amoCRM
подробнее Подключите легко вашу amoCRM и на каждый звонок будет создаваться контакт и сделка. Сервис также будет добавлять в сделку запись разговоров с клиентом. Если же сделка будет уже создана, мы обновим информацию о ней. Также мы передадим в amoCRM информацию о посетителе, UTM-метки, откуда он пришел и много другой информации. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
Битрикс
подробнее Настройте интеграцию с Битрикс24 и на каждый звонок мы создадим лид и задачу. Если лид уже создан, мы обновим информацию. Также мы передадим в Битрикс24 информацию о посетителе, UTM-метки и запись разговора. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
WebHook
подробнее Вы можете оповещать сторонние (ваши или чужие) скрипты о звонках из нашего сервиса, посредством отправки WebHooks-уведомлений. Для этого просто укажите URL, на который вам будет отправлен WebHook.
Roistat
подробнее Мы передаём информацию о заказанных звонках в систему сквозной аналитики Roistat, она позволяет посмотреть сколько денег вам принёс каждый обратный звонок. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
Mail.ru
подробнее Если вы используете для привлечения клиентов рекламную систему myTarget, то вам можно будет собирать аудиторию, которая заказала звонок на вашем сайте. Интеграция с Рейтингом@Mail.ru, позволяет это сделать. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
Google Tag Manager
подробнее Мы передаём информацию о заказанных звонках в Google Tag Manager. Куда дальше отправлять информацию, зависит только от вашей фантазии. Например, можно отправить дальше информацию в Яндекс.Метрику и Google Analytics. Внутри кабинета есть подробные текстовые и видеоинструкции о том, как настроить интеграцию.
Yagla
подробнее Интеграция с Yagla нужна, чтобы отследить, какие заголовки приводят к заказам обратного звонка, а какие нет, и выбрать наиболее эффективный. Наш виджет совместно с этим сервисом может довести конверсию практически до идеала!
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит минута разговора? По цене моего оператора связи?
Нет, по цене провайдера, которого используем мы для двустороннего соединения. Минута стоит 4 РУБ. фиксировано для всех регионов страны.
Какой номер будет видеть клиент и менеджер?
По-умолчанию клиент видит номер менеджера ответившего на звонок, а менеджер номер клиента. Но в платной версии можно настроить, чтобы менеджер видел номер посетителя, а клиент общий номер компании.
Можно ли добавить несколько сайтов в одном аккаунте?
Да, вы можете добавить неограниченное число сайтов в одном аккаунте. У всех у них будут отдельные независимые настройки, но при этом и отдельная ежемесячная абонентская плата.
Я далек от компьютерных систем, смогу ли я самостоятельно поставить сервис?
Все настройки занимают не более 5-10 минут, есть подробная справка в виде подсказок для каждой настройки. Шаг "Вставка кода" необходимо сделать либо по инструкции, либо с помощью своих или наших программистов. Вы всегда можете позвать нас на помощь и мы поставим вам сервис!
Что даёт интеграция с Яндекс.Метрикой/Google Analytics?
Вы сможете настроить цель на заказ обратного звонка, а затем вести учёт достижения этой цели, смотреть какие рекламные каналы привели к достижению цели и таким образом сможете оценивать эффективность работы вашей рекламы.
Можно настроить чтобы с разных страниц звонок шел разным менеджерам?
Да, это возможно сделать через настройку "Загрузка виджета".
Как тарифицируются звонки по разным регионам страны?
У нас действует фиксированная стоимость по всей стране 4 РУБ./минута. Это очень выгодно, и экономит деньги вам и клиентам.
Можно ли ваше всплывающее окно обратного звонка с таймером показывать при нажатии на уже имеющуюся на моём сайте кнопку?
Да, это возможно. Для этого нужно всего лишь добавить к кнопке/ссылке параметр href со значением #callbackwidget
Можно ли показывать виджеты только в определённых городах?
Да, такая возможность имеется. Настроить можно через настройку "Геофильтр" или через настройку "Загрузка виджета".
Откуда списываются деньги? С моего телефона?
Деньги списываются с баланса в личном кабинете сервиса. Вы предварительно пополняете баланс.
Обязательно ли нужна ли IP-телефония?
Необязательно, звонки можно принимать на любые телефоны, но звонок на SIP-адрес в 2 раза дешевле.
На какие телефоны можно настроить обратный звонок?
На любые: стационарные, мобильные и IP-телефоны.
Можно ли купить у вас номер?
К сожалению, пока нет, но планируем в ближайшее время сделать свою облачную АТС.
Какая у вас тарификация звонков – посекундная?
У нас поминутная тарификация звонков. При этом, когда вы поднимаете трубку, ждете пока клиент поднимет, но он не берет трубку, вы не платите ничего.
Можно ли получать заявки только по SMS и e-mail без звонка?
Да, по e-mail заявки будут приходить бесплатно и без абонентской платы. А SMS стоят 2 РУБ./шт.
Почему вы называете сервис бесплатным, если нужно платить 4 РУБ. за минуту?
Потому что вы можете неограниченное время пользоваться сервисом без функции связи совершенно бесплатно с нулевым балансом без абонентской платы. В это время виджет всё равно будет работать, собирать заявки и присылать их вам на E-mail.
Есть ли у вас тестовый период?
Да, при регистрации на баланс дается тестовые деньги на проверку качества связи, также бесплатно 7 дней платной версии виджета для проверки платного функционала.
Реальные кейсы
Rambler
Инструменты: Обратный звонок
Результаты: Существенно увеличилась конверсия, количество звонков и, как следствие, выручка
Алена Корякина

У нас возникла идея проверить как себя покажет обратный звонок на нашем портале с достаточно высокой посещаемостью. Будет ли эффект положительным или же смысла в таком сервисе для наших клиентов нет.

В процессе использования сервиса мы были приятно удивлены ростом конверсии и количества заявок. Отдельно отметим качественную связь и возможности кастомизации.

Таким образом наш эксперимент не только удался, но и, кажется, создаст новый тренд, когда быть ближе с помощью сервисов быстрой обратной связи станет обязательным атрибутом даже для порталов.
Ниша: Мебель на заказ в Москве и Московской области
Инструменты: Обратный звонок
Результаты: 80% заявок приносит CallMagnet
Александр Митин

Мы использовали до этого другие сервисы обратного звонка, но они были бесполезными — звонков не было.

Скачущая трубочка раздражала посетителей и её нельзя было отключить. Поставили CallMagnet. Убрали трубку, оставили только предложение перезвонить. Сразу же пошли звонки.

Раскрыть

Ещё у аналогов CallMagnet на тот момент нельзя было менять текст обращения. Создатели аналогов почему-то считали, что у них мощное УТП во всплывающем окне, которое работает у всех. В CallMagnet я использую своё УТП и оно совсем другое.

Больше всего я радуюсь конверсии. Что ещё может нравиться мне, как владельцу бизнеса, как не конверсия. 80% заявок приносит именно CallMagnet.

Я считаю, что такие сервисы необходимы любому сайту. Советую владельцам сайтов потратить немного времени и сделать индивидуальные настройки. Попробуйте. Вы точно начнёте получать дополнительные заявки.
Ниша: Производство окон, дверей, мебели, дизайн интерьера
Инструменты: Обратный звонок
Результаты: Значительное увеличение конверсии сайта, в 2 раза больше лидов
Спицын

Свою деятельность наша компания ведет в Киеве. Так получилось, что мы начали работать в наиболее конкурентных нишах бизнеса: изготавливаем двери, окна, корпусную мебель, делаем ремонты, разрабатываем дизайн интерьера. Причем часто бывает так, что занимаемся всем этим в комплексе. Продвигать свой сайт мы начали недавно.

Раскрыть

Первые трудности появились практически сразу. Должен сказать, что мы набили на этом продвижении большое количество шишек: многократно переделывали сайты, посадочные страницы, пересматривали подход к интернет-рекламе. Постепенно начали задумываться о способах повышения конверсии самой посадочной страницы (лендинга), а также увеличения эффективности работы колл-центра. Практически сразу нашли один из множества виджетов обратного звонка. Вполне неплохой, но... обычный. Но даже этот простой виджет немного поднял нам конверсию лендинга.

После этого мы поняли, что теряем приличный процент клиентов, поскольку операторы не успевали перезванивать по заявкам с сайта в течение 10-15 минут после их поступления. Тогда мы стали размышлять - как интегрировать обратный звонок с формами на сайте. Перелопатили кучу виджетов, их API, но так и не могли найти ничего подходящего.

И тут совершенно случайно я наткнулся на CallMagnet с уже готовой интеграцией с формами сайта. Буду честным – сначала мне показалось, что это очередной микровиджет, но оказалось - все в точности до наоборот. Уже в процессе интеграции саппорт проявил себя просто великолепно. Мне даже не верилось, что саппорт может настолько оперативно реагировать и брать на себя все проблемы клиента, связанные с интеграцией. Хочу отметить, что на тот момент я еще не заплатил еще ни копейки – то есть как клиент был весьма сомнительной личностью. Но ребята из команды CallMagnet помогли мне все полностью настроить, бесплатно организовали связку с нашей ip-телефонией (чем снизили стоимость сервиса для меня в 2 раза), докрутили украинскую локализацию виджета (напомню, мы находимся в Киеве), помогли решить несколько мелких технических моментов.

Практически сразу я заметил значительное увеличение конверсии сайта. Мы перестали терять клиентов из-за несвоевременного перезвона операторов по заявкам. Более того - стали возвращать клиентов, которые пытались уйти с сайта. Со временем мы оптимизировали настройки виджета обратного звонка, добавили другие доступные виджеты. Отмечу, что в процессе работы возникали технические нюансы, но они всегда решались очень быстро и профессионально, чего не скажешь о работе с другими компаниями.

CallMagnet заметно повлиял на наш бизнес. Думаю, что не совру, если скажу, что сейчас благодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов.
Ниша: Интернет-магазин головных уборов и аксессуаров
Инструменты: Обратный звонок, Огненный чат
Результаты: Рост количества обращений
Бочаров

Я индивидуальный предприниматель, представляю интернет-магазин головных уборов и аксессуаров shopcaps.ru. Ниша, которую мы занимаем, достаточно широка: у нас можно заказать головные уборы и разнообразную кожгалантерею: перчатки, сумки, портмоне и т.д. Формат интернет-магазина мы выбрали неслучайно: обычные магазины отнимают массу времени и далеко не всегда могут предложить удобные и недорогие вещи.

Раскрыть

Как лучше всего продвигать интернет-магазин? Конечно, с помощью интернет-маркетинга. Чтобы увеличить продажи и повысить производительность, я пользовался сервисом JivoSite. Но мне не нравилось, что там нужно покупать пакет минут. Поэтому я начал присматривать альтернативу этому чату, так и вышел на CallMagnet.

На сервис CallMagnet я обратил внимание в июне 2016 года. Мы связались с командой CallMagnet и обговорили детали сотрудничества. Опасения были по поводу качества предоставляемого сервиса, но после пробного теста все вопросы отпали. Все работает четко, как часы! Вместе со специалистами компании мы пришли к решению попробовать сначала два продукта: «Обратный звонок» с отложенным временем звонка и «Огненный чат».

Первые результаты пока измерить сложно. В продакшне все находится еще недолго - дней 10. Но динамика явно положительная, и это очень меня радует. За это время уже были обращения в чат и обратные звонки. А значит – количество потенциальных клиентов растет!

Я вижу, что команда Алексея болеет душой за свой продукт. Ребята работают над сервисом, проводят постоянные акции, активно занимаются социальным маркетингом. Мне очень понравилось настоящее живое общение, которое, я уверен, получает каждый их клиент.

Хотел бы выразить огромную благодарность сервису. Очень круто работает! Команда, цены, функционал – меня все устраивает. Также понравились многие функции интеграции (опять же, открытое API было бы просто супер) и партнерская программа CallMagnet.

Что дальше? Будем продолжать сотрудничество! В скором времени, когда начнем переносить в онлайн оптовые продажи, функции CallMagnet нам очень пригодятся в ведении дел. Работаем дальше и ждем программное обеспечение для Mac OS X и iOS!
Ниша: Хостел в Санкт-Петербурге
Инструменты: Обратный звонок, Генератор клиентов, Огненный чат
Результаты: Рост заполненности хостела до 84%, CallMagnet приносит 30% всех заявок
Ирлиана Калинина

22 апреля 2016 года запустили сайт хостелов европейского типа в Санкт-Петербурге.

Задача – заполнить хостел на 80% за первый месяц. С Яндекс.Директ и Google AdWords получаем 8 заявок в день. Это катастрофически мало, ищем способ увеличить заявки на том же трафике без увеличения бюджета.

Раскрыть

Пробуем бесплатную версию CallMagnet: генератор клиентов и обратный звонок. Предложение генератора: «Стойте! Заберите вашу скидку: 15% от цен на сайте! Гарантировано лучшая цена в Санкт-Петербурге». Уже через полчаса падают заявки на скидку, мы радуемся) Сравниваем результаты. До установки было 8 заявок/день, а после стало 10-15 заявок/день. Всё работает!

Мы стали думать, почему число заявок выросло почти в двое? Потом поняли, что инструменты очень подходят для нашей ниши. Бронировать хостел – просто. Чтобы человек принял решение, ему нужно знать: цену/расположение/фото номеров. Но мы рекламируемся по всей России, звонить из Липецка в Санкт-Петербург дорого. Обратный звонок — отличный выход. Это бесплатно для клиентов и дешево для нас. Мы не теряем клиентов из других городов.

Онлайн-чат подходит тем, кому неудобно разговаривать по телефону. Горячее предложение «купи здесь и сейчас» — ловит сомневающихся.

Что я выделю особенно:
- Генератора клиентов легко настроить под свою аудиторию
- Лучшее оформление обратного звонка
- Простая интеграция с Яндекс.Метрикой
- Доступная статистика
- Отличный интерфейс внутри программы

Отлично себя показывает тестовый период. Без затрат за 5-10 минут устанавливаем инструменты на новый сайт. Тут же получаем отдачу. Тестируем, какие из инструментов нужны именно для этой ниши. Оплачиваем и докручиваем настройки!

Сейчас мы, открывая новые сайты, устанавливаем CallMagnet на сайты «по-умолчанию», наравне со счетчиком Яндекс.Метрики и CRM-системой.

Спасибо CallMagnet за дополнительных клиентов!
Ниша: Производство веломобилей
Инструменты: Обратный звонок, Огненный чат, Генератор клиентов, Захватчик
Результаты: Дополнительные 160 заявок в месяц с CallMagnet
Аватарка

Первоначально познакомился с Хуршедом Нурматовым. У меня были вопросы по настройке рекламы. Зашёл в его онлайн-школу, заинтересовался, списались.

Раскрыть

Я пользовался до этого сервисами обратного звонка. Когда Хуршед с командой запустили CallMagnet, сразу перешёл на него. В итоге сейчас пользуюсь всеми сервисами. Это самая крутая линейка продуктов. Кто говорит, что она не работает — не умеет пользоваться, либо просто не хотят до ума доводить сочетание всех виджетов.

Моя статистика показывает, что каждый виджет приносит дополнительную конверсию. На самом деле всё определяется только тестами. Было на сайте столько звонков, поставили виджеты, смотрим. Нет результата — перенастраиваем. В итоге добиваемся результата.

Нет инструмента, который внедрили, и он сразу стал работать. Сегодня благодаря CallMagnet набрали заказов на 2 месяца вперёд.
Ниша: Торговля и производство
Инструменты: Обратный звонок, Огненный чат, Захватчик, Стадный инстинкт
Результаты: В процессе
Гусев

С компанией CallMagnet мы начали сотрудничать 2 сентября 2016 года. Мы поставили перед собой задачи: увеличить оперативность, проявлять человеческое отношение, сделать эффективную связку «информировать о скидках – захватить отклик на скидку».

Мы начали детально просматривать функционал каждого продукта Алексея и его команды CallMagnet на предмет эффективности.

Раскрыть

1. Отвечать на вопросы клиентов по товарам и предложениям в режиме реального времени, с интеграцией в CRM-систему. В этом случае на помощь пришел «Огненный онлайн-чат» с удобными функциями: оплата услуги только при обращении, возможность использования без абонентской платы, ведение статистики и истории переписки. Интеграция с CRM-системой была гибкой и оперативной, и это нам очень понравилось.
2. Оптимизировать расходы по абонентской плате бесплатного номера 8-800… и далее. CallMagnet предложили нам установить виджет «Обратный звонок». Как мне объяснили, за один звонок мы платим 4 рубля в минуту без абонентской платы, и на стадии запуска сайта нас это вполне устроило. К тому же есть возможность интегрировать приложение с CRM-системой и вести запись разговора.
3. Запустить сервис «Онлайн-гид по сайту» - горячие спецпредложения для целевой аудитории. На помощь пришел «Захват клиента», который идет бесплатным бонусом к чату. Отличное приложение для удобства клиентов по навигации по сайту! Можно направлять каждого посетителя соответственно его интересам и предложениям, указав ссылку во вплывающем окне захватчика.
4. Сделать сайт более живым – с этим справилось приложение «Стадный инстинкт», которое имитирует очередь из клиентов на сайте. Эту фишку можно направить в нужное русло и магнетизировать сайт. Посетители видят эту очередь и тоже «встают» в нее.

Впечатления от работы с CallMagnet у меня самые хорошие. Функционал и возможности на высоте, сайт словно начал жить другой жизнью. Коллеги оценили и тоже планируют обратиться к CallMagnet. Еще хотелось бы отметить сервис обслуживания клиентов. В пятницу в 23.00 я оставил заявку на решение ряда проблем. Оставил и думаю - ну все, теперь до понедельника никто не ответит. Но уже на следующий день, в субботу, мне отписалась, а потом и перезвонила Юлия Лимонова. Ряд вопросов мы решили с ней за 5 минут – четко и оперативно. Спасибо вам за предоставляемый сервис и качественное обслуживание клиентов!
Установите и протестируйте

Попробуйте сервис на своём сайте и убедитесь на реальном эксперименте, есть ли эффект от виджета на конкретном сайте. В маркетинге всё должно проверяться, никогда заранее неизвестно, что сработает, а что нет!

Если рост конверсии будет небольшой, то вы также быстро как установили, сможете убрать виджет с сайта. При этом вы не потеряете ни копейки – виджет бесплатен, и даже полная версия доступна в режиме демо на 7 дней.

Наши ценности

Хуршед Нурматов


Хуршед Нурматов

основатель сервиса CallMagnet

Привет друзья!

Рад вас видеть на нашем сайте! Уделите пожалуйста 45 секунд на прочтение этого текста, уверен он поможет понять кто мы, и почему нам можно доверять.

В 2015 году мы задумали создать некий инструмент или технологию, которая бы позволяла экономить рекламный бюджет за счет увеличения конверсии сайта. Дело в том, что расходы на интернет-рекламу растут постоянно, стоимость клика растет, а пользователи интернета становятся всё более избалованными растущем вследствие конкуренции уровнем сервиса и качественной работой отделов продаж. Именно для преодоления этих проблем и был создан сервис CallMagnet.

Запустив сервис, мы поняли, что нашли дело, которое как водоворот затянуло полностью всю команду нашего digital-агентства с головой в себя и в которое мы смогли вложить всю свою любовь и всю свою душу. Эту сферу мы нашли волей судьбы, так как последние 10 лет основным видом деятельности были разработка сайтов и их продвижение в поиске. Но сейчас сервисы для повышения эффективности маркетинга и продаж стали нашим коньком и мы всецело погрузились в эту сферу с головой.

CallMagnet родился 3 августа 2015 года и менее, чем за год собрал под своим крылом сотни пользователей. Самое главное для нас — это довольные клиенты. Мы готовы делать всё, чтобы клиент оставался доволен, идти на любые уступки, работать внеурочно, делать любые скидки, писать на лету доработки и пожелания.

Основное что у нас есть — это безупречный клиентский сервис. Мы очень открыты, ко всему. Я, Хуршед Нурматов, лично готов помогать вам день и ночь, только напишите мне ВКонтакте — http://vk.com/hoorshnurmatov

P.S. Говорить можно сколько угодно, за нас говорят отзывы наших клиентов, реальных с ссылками на соцсети. Посмотрите сами!
На своём канале в Youtube Хуршед Нурматов открыто делится секретами бизнеса. Подписывайтесь!